Tarifs simples, sans surprise

Oui, vous pouvez passer du plan gratuit au Pro ou changer de périodicité (mensuel/annuel) à tout moment depuis votre espace facturation. Le prorata est calculé automatiquement.

Non, aucun engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment. Votre accès Pro reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte repasse en gratuit.

Le paiement est géré par Stripe de manière 100% sécurisée. Vous recevez une facture par email à chaque échéance, et pouvez télécharger l'historique depuis votre espace facturation.

Avec le plan gratuit, vous pouvez avoir jusqu'à 3 employés actifs. Au-delà, vous serez invité à passer au Pro ou Business. Vos données ne sont jamais supprimées.

Oui. Vos données de pointage sont conservées 5 ans, la durée de la fenêtre d'export paie du plan Business et celle de conservation des bulletins de paie que ces relevés justifient (article L. 3243-4 du Code du travail). L'obligation de tenue à disposition de l'inspection du travail est, elle, d'un an (article D. 3171-16). Seules les limites du plan gratuit sont réappliquées.

Les tarifs sont affichés hors taxes (HT). La TVA de 20% s'applique. Exemple : le plan Pro à 19 €/mois HT correspond à 22,80 € TTC, auxquels s'ajoutent 2,90 € HT (3,48 € TTC) par employé.

L'essai Pro ou Business est gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire. À la fin de l'essai, votre compte repasse automatiquement au plan gratuit si vous ne souscrivez pas.

Non. Pointeo s'ouvre dans le navigateur du téléphone, et s'ajoute à l'écran d'accueil en deux gestes : vos salariés obtiennent une icône, le plein écran et le pointage même sans réseau, sans passer par l'App Store ni par Google Play. Aucun compte Apple ou Google n'est nécessaire, et les mises à jour arrivent sans rien à valider ni à réinstaller.

Vos employés pointent d'un simple bouton dans l'application : leur position est vérifiée uniquement au moment du pointage — jamais de suivi continu. Rien à imprimer ni à installer. Inclus dès le plan gratuit.

Oui, et sans configuration particulière. L'administrateur autorise le salarié une fois depuis sa fiche ; ensuite, le salarié trouve un bouton « télétravail » sur son écran de pointage — un seul geste, sans case à cocher ni réglage. Aucune position n'est demandée ces jours-là — il n'y a pas de site à vérifier — et les journées en télétravail apparaissent distinctement dans l'historique et les exports. Inclus dès le plan gratuit.

Le pointage web permet à vos employés mobiles (BTP, nettoyage, aide à domicile) de pointer depuis leur navigateur en choisissant le site, la mission du jour, ou simplement « intervention extérieure » quand rien n'était planifié. Leur position est enregistrée et visible sur la carte des tournées ; elle ne les empêche jamais de pointer.

Tous les plans incluent l'export CSV. Le plan Business ajoute les formats compatibles Sage, Silae, ADP, Cegid et URSSAF, avec un historique de 5 ans.